Mentions légales

1. Éditeur du site

Jelly Firkin Bags by Karla — entreprise individuelle. Directrice de la publication : Karla. Contact : client@jellyfirkinbykarla.com. Les coordonnées postales complètes ainsi que le numéro d'immatriculation sont communiqués sur simple demande à cette adresse e-mail.

2. Hébergement

Le site est hébergé par Lovable / Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

3. Conditions générales de vente

Prix : chaque sac Jelly Firkin est vendu au prix unique de 10 € TTC, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont affichés avant validation du paiement : 2,90 € en Europe, 4,90 € en Amérique du Nord et 6,90 € pour le reste du monde.

Commande et paiement : la commande est ferme après validation du paiement. Les paiements sont traités par un prestataire sécurisé ; aucune donnée bancaire n'est conservée par la boutique.

Livraison : expédition sous 24 h ouvrées, réception estimée à 3 jours ouvrés en Europe, Amérique du Nord et reste du monde. Les éventuels droits de douane hors Union européenne restent à la charge du destinataire.

Droit de rétractation : conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article non porté, dans son emballage d'origine. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.

Garanties : les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 et suivants) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil).

4. Données personnelles & cookies

Les données collectées (nom, adresse, e-mail) servent uniquement au traitement des commandes et sont conservées 3 ans après le dernier achat. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition en écrivant à client@jellyfirkinbykarla.com.

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du panier ainsi que des cookies de mesure d'audience anonymisés, désactivables depuis votre navigateur. Aucun cookie publicitaire ni de suivi tiers n'est déposé. Le panier est stocké localement dans votre navigateur et n'est transmis qu'au moment du paiement.

5. Propriété intellectuelle & marques

L'ensemble des contenus du site (textes, visuels, logo) est la propriété exclusive de Jelly Firkin Bags by Karla. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

Jelly Firkin Bags by Karla est une marque indépendante, sans lien, partenariat ni affiliation avec une quelconque maison de maroquinerie de luxe. Les modèles proposés sont des créations en PVC inspirées d'une silhouette de sac devenue générique et ne portent aucun logo ni signe distinctif de tiers.

6. Litiges & médiation

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (https://ec.europa.eu/consumers/odr). Toute réclamation peut être adressée à client@jellyfirkinbykarla.com. Le droit français est applicable.